Условия доставки

Мы осуществляем доставку заказов по Москве и Московской области. 

Стоимость доставки

Стоимость и условия зависят от суммы заказа и расстояния до пункта назначения.

Зона доставки рассчитывается автоматически исходя из вашего адреса.

Если у вас остались вопросы по расчету стоимости доставки в ваш населенный пункт, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или через форму обратной связи на сайте.

Частые вопросы

В каком горшке приедет растение? Нужно ли его сразу пересаживать?

Все растения доставляются в технических (транспортировочных) пластиковых горшках. Мы рекомендуем не торопиться с пересадкой: дайте цветку 1–2 недели на адаптацию к температуре и освещению в вашем доме. После этого его можно смело пересаживать в красивое кашпо.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Растение будет выглядеть точно так же, как на фото в каталоге?

Каждое растение — уникальный живой организм. Фотографии на сайте дают точное представление о сорте, пропорциях и заявленном размере (высоте и диаметре горшка). Форма кроны или количество листьев могут незначительно отличаться, но мы всегда вручную отбираем для вас самые пышные, здоровые и крепкие экземпляры.

Как вы доставляете цветы зимой? Они не замерзнут?

При температуре ниже +10°C мы используем специальную многослойную термоупаковку. Она надежно защищает растения от холодного воздуха и сквозняков во время переноски по улице. Курьеры перевозят заказы только в теплых автомобилях.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Что делать, если растение повредилось при доставке?

Мы упаковываем растения так, чтобы они выдержали дорогу без потерь. Но если вдруг цветок пострадал в пути, пожалуйста, свяжитесь с нами и пришлите фото растения в течение 24 часов после получения. Мы оперативно решим вопрос.

Можно ли вернуть растение?

Согласно постановлению Правительства РФ, комнатные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Поэтому мы просим внимательно осматривать цветок при курьере. Со своей стороны мы гарантируем, что отправляем только абсолютно здоровые растения без вредителей и болезней.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Я никогда не выращивал цветы и боюсь их загубить. Вы даете инструкции по уходу?

Конечно! Мы всегда готовы подсказать, куда лучше поставить нового зеленого питомца и как часто его поливать. Если вы только начинаете, напишите нам — мы подберем для вас самые неприхотливые сорта, которым не страшен сухой воздух или нерегулярный полив.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.